Как бы мы ни старались, иногда все мы оказываемся неправы. Признавать собственные ошибки нелегко, поэтому порой мы продолжаем упрямо стоять на своём, вместо того чтобы посмотреть правде в глаза.
Наша склонность к подтверждению своей точки зрения заставляет нас искать и находить доказательства собственной правоты, даже если их нет. В таких ситуациях мы испытываем то, что в психологии называется когнитивным диссонансом. Это дискомфорт от столкновения наших установок, убеждений и представлений о себе, противоречащих друг другу.
Допустим, вы считаете себя добрым человеком. Нагрубив кому-то, вы почувствуете себя очень неуютно. Чтобы справиться с этим, вы начнёте отрицать свою неправоту и искать оправдания своей грубости.
Когнитивный диссонанс ставит под угрозу наше восприятие . Чтобы уменьшить ощущение дискомфорта, мы вынуждены либо изменить мнение о себе, либо признать свою неправоту. Разумеется, в большинстве случаев мы выбираем путь наименьшего сопротивления.
Возможно, вы попытаетесь избавиться от дискомфорта, найдя объяснение своей ошибке. Психолог Леон Фестингер выдвинул теорию когнитивного диссонанса в середине прошлого века, когда изучал небольшую религиозную общину. Члены этой общины верили в то, что 20 декабря 1954 года настанет конец света, от которого им удастся спастись на летающей тарелке. В своей книге «Когда не сбылось пророчество» Фестингер описал, как после несостоявшегося апокалипсиса члены секты упорно продолжали придерживаться своих верований, утверждая, что бог просто решил пощадить людей. Цепляясь за это объяснение, сектанты справлялись с когнитивным диссонансом.
Ощущение диссонанса очень неприятно, и мы изо всех сил стараемся от него отделаться. Извиняясь же, мы признаём свою неправоту и принимаем диссонанс, а это довольно мучительно.
Согласно исследованиямRefusing to apologize can have psychological benefits , упорствуя в своей неправоте, мы зачастую чувствуем себя лучше, чем когда признаём её. Учёные заметили, что те, кто отказывается извиняться за свои ошибки, меньше страдают от снижения самооценки, потери авторитета и контроля над ситуацией, чем те, кто признаёт свою неправоту и извиняется.
Извиняясь, мы как бы вручаем власть другому человеку, который может избавить нас от неловкости и нас, а может и не принять наших извинений и добавить нам душевных мук. Те же, кто решил не извиняться, поначалу испытывают ощущение власти и силы.
Такое чувство собственного могущества кажется весьма привлекательным, однако в долгосрочной перспективе оно влечёт за собой неприятные последствия. Отказываясь извиняться за свои ошибки, мы ставим под угрозу доверие, на котором держатся отношения, а также затягиваем конфликт, копим агрессию и разжигаем в себе жажду мести.
Не признавая своих ошибок, мы отвергаем конструктивную критику, которая помогает нам избавляться от плохих привычек и становиться лучше.
Другое исследованиеWho Accepts Responsibility for Their Transgressions? , проведённое учёными из Стэнфорда, показало, что люди охотнее берут на себя ответственность за свои промахи тогда, когда они уверены в том, что могут изменить собственное поведение. Однако такая уверенность даётся нелегко.
Первое, что нужно сделать, - это научиться замечать у себя проявления когнитивного диссонанса. Как правило, он даёт о себе знать замешательством, стрессом, нарушением душевного равновесия или чувством вины. Эти ощущения не обязательно означают, что вы неправы. Однако они явно свидетельствуют о том, что не помешало бы беспристрастно взглянуть на ситуацию и попытаться объективно ответить на вопрос, правы вы или нет.
Стоит также научиться распознавать свои обычные оправдания и объяснения. Вспомните ситуации, в которых вы были неправы и знали об этом, но старались так или иначе оправдать себя. Вспомните, что вы чувствовали, когда изо всех сил старались найти рациональные причины своего спорного поведения. В следующий раз, когда у вас появятся эти ощущения, расценивайте их как индикатор когнитивного диссонанса.
Не забывайте, что люди склонны прощать гораздо чаще и больше, чем кажется. Честность и объективность говорят о вас как об открытом человеке, с которым можно иметь дело.
В ситуациях, когда вы явно неправы, своим нежеланием признать это вы демонстрируете недостаток . Тот, кто яростно отстаивает свои заблуждения, буквально кричит о своей слабости.
У ВСЕХ НАС НАКОПИЛАСЬ МАССА ВОПРОСОВ К СЕБЕ И МИРУ , с которыми вроде бы некогда или не стоит идти к психологу. Но убедительные ответы не рождаются ни при разговоре с собой, ни с друзьями, ни с родителями. Поэтому мы попросили профессионального психотерапевта Ольгу Милорадову раз в неделю отвечать на насущные вопросы. Кстати, если они у вас есть, присылайте на .
В жизни каждого из нас бывали ситуации, когда мы совершали опрометчивые поступки, говорили что-то лишнее или, напротив, не совершали того, что так важно было сделать. И если одни из нас, совершая что-то, ими самими расцениваемое как «неправильное», начинают злиться на себя и подвергать бесконечному самобичеванию, то другие склонны впадать в отрицание и приписывать ответственность за сложившуюся ситуацию кому-то еще.
Ольга Милорадова
психотерапевт
Вы наговорили гадостей любимому человеку? Скорее всего, он сам виноват, потому что вы пришли с работы раздраженной и усталой и не стоило вас трогать. Вы плохо справились с работой? Вероятно, виноват начальник, относящийся к вам с явным предубеждением. Вы забыли отвезти маму к врачу? Но вы были так раздражены ссорой с бойфрендом и озабочены претензиями босса, что вам было совершенно не до того… Многие узнают в этом портрете кого-то знакомого, но только не самих себя, потому как некоторые люди попросту отказываются признавать, что они сделали хоть что-нибудь не так. Данное явление, известное под названием виктимная ментальность, характерно для людей, которые попросту не дозрели до того, чтобы брать ответственность за себя и свои поступки. И вот тут-то и формируется замкнутый цикл: пока человек не способен признать ошибку за собой, он не способен переработать ее в опыт и двигаться дальше. А пока он не способен учиться на своих ошибках, он будет совершать их снова и снова - так происходит бесконечное топтание на месте.
К счастью, иногда даже если человек не признаёт чего-то сознательно, зачастую он в глубине души знает, в чём корень всех бед. Существует и третий, самый распространенный вариант, когда человек никого ни в чём не обвиняет, но в то же время и сам не склонен задумываться о том, как он оказался в сложившейся ситуации, так что попросту старается поскорее обо всём забыть. Дальнейшие рекомендации главным образом будут полезны для последнего типа людей, а также тех, кто склонен к самобичеванию.
Для начала, как бы это банально ни звучало, надо признать тот факт, что ошибки - это нормально, это часть человеческой сущности. Ошибки - это наши уроки. Все, кто учился хоть чему-нибудь, должны помнить что это часть образовательного процесса. Когда мы учимся ходить - мы падаем, когда мы учимся бегать - мы разбиваем колени. Мало кто, научившись водить, хоть раз не царапал машину, мало кто, пытаясь построить отношения, хоть раз не чувствовал боли. И принимая тот факт, что многие наши действия выросли из ошибок, наша личность взращена ошибками, попробуйте принять себя, принять именно такими, какие вы есть. Со всеми неровностями и разной высоты ступенями достижений, которые делают вас уникальными, делают вас собой. Больше всего в принятии ошибок нам мешает наша гордость, наше эго. Мы боимся выглядеть меньше, слабее. Ошибки ни в коем случае не уничижают нас, напротив, их принятие говорит о зрелости вашего подхода к решению проблем и вашей способности что-то корректировать и менять.
Затем попробуйте все-таки присмотреться к конкретным событиям в вашей жизни. Почему вы вообще читаете эту статью? Помимо случайного интереса, рискну предположить, что либо вас преследует некое событие прошлого, мешающее вам спокойно жить дальше, либо… вы сделали это снова. События прошлого ничему не научили вас, вы наступили на те же грабли и ищете выход из замкнутого круга.
И тут как обычно надо сесть и подумать. Опишите себе ситуацию, запишите ее. Что именно пошло не так? Если что-то пошло не так дважды - что и где именно повторилось? Если не можете разобраться в этом сами, спросите мнение человека, который вам кажется разумным: друга, маму, учителя. Если проблема во взаимоотношениях, если вы их всё же еще не разрушили и ваш партнер из тех, кто способен к конструктивному диалогу, обсудите с ним, что приводит к тому, что вы постоянно раздражаетесь / ругаетесь / уделяете друг другу мало внимания? Возможно, сама попытка подобного разговора приведет к пониманию, что это как раз вы не готовы воспринимать критику конструктивно и подвержены вспышкам гнева, в пылу которых и совершаете многие ошибки. Не так уж легко, но крайне необходимо понять и принять, если вы сами всё время рушите ваши взаимоотношения (необязательно только романтические).
И самое главное, что бы это ни было и что бы вы ни сделали, вы должны понять, что надо двигаться дальше. Вы не можете постоянно жить в этом мрачном моменте. Нет, ну, конечно, можете, но вряд ли это можно назвать жизнью. Да, вы что-то сделали, возможно, что-то ужасное. Но даже самые, казалось бы, очевидно чудовищные вещи не так очевидны, как кажется. Вы вовремя не заметили, что ваша собака заболела? Это очень грустно, наверное, надо было быть внимательнее, перестраховаться. Но, вероятно, вы не ветеринар и вы не знали, возможно, у вас раньше не было собак. Примите, но простите себя. Возможно, этот опыт спасет жизнь другой собаке или вашему ребенку.
Вы не остановили друга, когда он сел за руль пьяным и произошла беда? Вы не можете нести ответственность за действия взрослых людей. Да, вы могли что-то делать. Это может быть ужасный и горький опыт. Я более чем уверена, что если такая ситуация случится снова, вы зароете ключи, позвоните в полицию, но не допустите этого еще раз. Иногда наши ошибки ужасны. Иногда нам совсем не хочется с ними жить. Но каждый раз убегая от них, особенно от самых страшных, подумайте, неужели вы хотите пережить это снова?
Итак, после долгого перерыва пришла идея о написании данной статьи. О чем пойдет в ней речь? Поговорим о том, что зачастую мешает нам двигаться вперед, постигать что-то новое, развиваться в целом. И, как бы парадоксально это ни было, причина проблем зачастую кроется в нашем желании быть правыми!
«…Но все равно, Я прав!» — фраза, которая стала причиной множества конфликтов, расстроенных нервов и других отрицательных последствий.
«В споре рождается истина» , — сказал одни умный человек, однако думаю, он был прав лишь наполовину. В споре действительно рождается истина, если люди, участвующие в споре, ищут истину, а не пытаются доказать друг другу свою правоту.
Вообще, почему я решил написать эту статью? Просто потому, что большую часть своей жизни я всегда пытался доказывать всем и вся, что «Я ПРАВ!»… при этом я испытывал настоящее наслаждение, когда мне таки удавалось доказать свою правоту другим.
Обратная сторона медали заключалась в том, что я испытывал просто «адские мучения», когда понимал, что в какой-то ситуации я оказался неправым, но мне не хватало мужества признать то, что я ошибаюсь.
Эго – противная вещица, оно заставляет вас чувствовать себя униженным и побежденным, когда вы оказываетесь «неправым», когда вы совершаете ошибку. Однако, слава Богу с годами появляется некоторая мудрость, которая помогает осознать очень простой и утешающий факт:
«Не важно прав ты или нет! Важно, что ты нашел верный вариант, пусть даже путем личных ошибок. Признание ошибки освобождает тебя от собственных оков, которые заставляют тебя следовать ошибочному решению лишь с той целью, чтобы «быть правым всем на зло».
Когда стоит признать, что ты оказался не прав (или, по крайней мере, перестать пытаться доказать свою правоту)?
1. Когда вы объективно не правы (т.е. выяснились какие-то факты, которые говорят о том, что вы ошибались). Продолжать упорствовать в этом случае просто глупо!!! Скажите своему эго «цыц». Ошибаться – это нормально. Признавая ошибку вы становитесь сильнее, а не слабее (как многие думают). Напротив, неспособность признать свою ошибку – признак слабости.
2. Когда вы видите, что вашего оппонента не переубедить. Да и действительно, стоит ли растрачивать свои нервы на то, чтобы доказывать другим свою правоту (даже если вы действительно правы)? Может человек предпочитает заблуждаться! Готовы ли вы тратить свои нервы на то, чтобы пробиваться сквозь психологическую защиту человека?!
По своему опыту скажу, что это бесполезное занятие. К тому же, зачастую «правильного» решения просто не существует. У каждого человека СВОЙ взгляд на жизнь, ведь это ЕГО ЖИЗНЬ!
Если вы сможете следовать этим двум шагам, то ваша жизнь станет намного спокойнее. Позволив другим людям жить своей жизнью, вы позволяете и себе жить СВОЕЮ, без необходимости доказывать окружающим свое право жить так, как вы считаете «правильным»!
«Ваша жизнь – ваши правила» — отличная мысль, которая освобождает от нервных потрясений и стрессов. Только помните, что остальные люди вправе пользоваться точно таким же правилом!
Взгляните на США, они пытаются навязать всем свое видение ПРАВИЛЬНОГО устройства государства. И что? По-моему, многие страны ненавидят США за их ДЕРМОкратию (ой, опечатался… демократию).
Пытаясь всем навязывать свою ПРАВИЛЬНУЮ точку зрения, вы отталкиваете от себя окружающих и становитесь слепы в отношении собственных ошибок . Откажитесь от такой «дермократической» политики в своей жизни.
За последние 3-4 года я стал несколько мудрее в этом отношении, благодаря чему количество конфликтов в моей жизни сократилось в разы. В жизни и так много отрицательных эмоций, не стоит самому их провоцировать, позволяя своему ЭГО доказывать собственную правоту на каждом шагу.
Возможно, я ошибаюсь; возможно, я – не прав. Скажите, что вы думаете по этому поводу в комментариях.
Copyright © 2011 Балезин Дмитрий
У меня был руководитель, кстати, самый лучший, наверное 
, который научил меня очень очень многому в жизни и бизнесе. Он весьма прогрессивный и быстрый человек. Однажды он сказал вкрадчивым тоном: «неумение признавать ошибки
— самая большая проблема!»
Я еще подумала, почему такой человек как он, так кротко и в то же время сильно это сказал. И я запомнила эту фразу, потому что уважала его (сложно не уважать человека, который успевает руководить несколькими миллиардными проектами и при это вести интересную и насыщенную жизнь).
Потом прошло время, а фраза крутилась в голове и я стала замечать, сколько проблем именно у меня, когда я не признаю ошибки. Их оказалось очень много! Это как злой рок, оказывается. Только раньше я на это внимание не обращала. А потом я стала замечать, что почти все люди не умеют признавать ошибки
, даже если говорят всем и себе, что умеют.
Ведь признать ошибку — это не только сказать кому-то: «я не прав или я не права». Это осознать свою неправоту, а вот это уже сложно. Потому что у каждого своя правда всегда и пока петух не клюнет, мы будем биться за эту правду, как бык с матадором.
И знаете что еще я со временем заметила. Необязательно оглашать вслух, что ошибка понята и признана. Важно самому понять для себя это и сделать выводы. Потому что бывает так, что признавая свою ошибку вслух вы ставите себя в уязвимое положение, поэтому иногда лучше промолчать, если есть возможность. Или же признания от вас не ждут, а вы нарочито признаетесь, тем самым показывая, что «Вот какой я молодец»! Ну а если уж приперли к стене и вы явно видите, что неправы — тут лучше признаться и себе, и вслух! Легче будет и вам, и всем! И самое главное не оставляйте в себе чувство вины!
Случаи бывают разные и люди разные. Но потренируйтесь и за неделю понаблюдайте за собой. Сколько раз хотя бы внутри вы признали, что не правы, если действительно неправы. Тут конечно и начинается дилемма и дискуссия. Но заметьте, она всегда начинается во внутреннем диалоге в пользу СЕБЯ! А чтобы быть объективным — порой стоит взглянуть со стороны.
6 11 881 0
Не ошибается тот, кто ничего не делает.
Теодор Рузвельт
Ошибаться свойственно каждому человеку. Но не признавать своих промахов – самая большая ошибка. Это верх упрямства, которое часто путают с целеустремленностью, хотя между этими понятиями большая разница.
Упрямые люди сталкиваются с непониманием и осуждением окружающих. Неумение вливаться в социум и нежелание признавать ошибки приводит к конфликтам. Личность становится агрессивной и замкнутой. У нее могут появиться проблемы с психикой.
Умение признавать собственные промахи важно для развития личности. О том, как его развить, мы расскажем в статье. Следуя рекомендациям, вы научитесь избегать конфликтов, недопонимания в общении и сможете контролировать эмоции в любой ситуации.
Всем знакомы чувства, вызванные признанием собственной ошибки. Стыд, ощущение личного поражения, падения. Они останавливают многих от признаний в подобных ситуациях.
Причины нежелания признать ошибку бывают внешние и внутренние.
Это обстоятельства, на которые мы не можем повлиять или влияем частично. Они не зависят от нас и могут произойти в любой момент.
Причина |
Как проявляется |
| Поражение, но гордое – что может быть глупее для самооценки и авторитета в глазах других людей.
Прикрывать свою вину или ошибку – настоящее поражение, а признание, извинение или исправление ошибки – это победа. |
|
| Страх ошибки | Многие придают большое значение чужому мнению, боятся упасть в глазах окружающих, быть осмеянными и подвергнуться критике.
На вашу ошибку могут обратить внимание, даже вынести на обсуждение. Но это ненадолго. Чужие промахи быстро забываются. О своих ошибках помним только мы, потому что только мы переживаем их глубоко. |
| Комплексы родом из детства. Людей пугает перспектива быть высмеянным, выглядеть слабым. Дети прячут опасения за хитростью, вплоть до вранья. Это переносится во взрослую жизнь.
Большое влияние оказывает комплекс Наполеона, когда гордость мешает в принятии правильных решений. |
|
| Страх потери статуса | Свой статус нужно осознавать лично, а не опираться на чужое мнение. Следует помнить, что завоевывание статуса всегда сопрягается с ошибками и промахами, это неизбежно. Примите это и подготовьтесь. Продвигающемуся вперед человеку свойственно ошибаться. |
| Зависимость от желания действовать или выглядеть в глазах других идеально заставляет руководствоваться поведенческими стереотипами, следовать чужим идеалам, соответствовать чужим представлениям и может даже проживать не свою жизнь. |
Немногие решатся показать свои недостатки, и ищут внешнюю причину для оправданий. В результате наступает облегчение, стыд не давит, в глазах окружающих оправдался. Но только на ближайшее время. Если последуют другие промахи, и картина не исправится в сторону признания ошибок, человек потеряет доверие и уважение в глазах окружающих
На самом деле, кажущееся поражение оборачивается для признающего свою вину человека победой, и в глазах других людей, и в собственных. Это признак силы.
Нужно уметь быть гибким во взаимоотношениях с людьми, в отношении выполнения профессиональных задач. Если вы взялись за дело, ответственность за него несете тоже вы.
Столкновение внутренних установок, противоречащих друг другу, приводит к – психологическому дискомфорту.
Он проявляется болезненным восприятием ситуации, чувством стыда и приводит к поиску путей самооправдания своих ошибок. Это попытка снять с себя груз ответственности и переложить его на обстоятельства или других людей путем упрямого отрицания своей неправоты, иногда даже воспользовавшись хитростью или обманом. Это позиция жертвы.
Тенденция нравственного развития общества такова, что большим уважением и почетом пользуются люди, способные признавать свои ошибки. Сильных духом людей немного. Они в цене, за них крепко держатся, в них нуждаются. Ведь их честность, высокий уровень самокритики и сила воли заслуживают абсолютного доверия.
Поражение всегда можно обернуть в победу: исправить ошибку, сделать намного лучше. А в профессиональной плоскости такие черты характера будут высоко оценены. Признание своей вины освобождает от психологического груза.
Тот, кто умеет признавать, что неправ, обладает способностью владеть эмоциями, уважать чужое мнение, критично относиться к себе и стремится исправлять свои недостатки.
Для этого необходимо постоянно развиваться и учиться принимать конструктивную критику.
Большинство людей готовы принимать извинения и прощать. После признания нужно внутренне успокоить себя, похвалить и перестать заниматься самобичеванием. Оценивайте не себя и свое поведение в целом, а единичный поступок.
Есть эффективное психологическое упражнение – «Ошибочка» . Оно поможет научиться принимать себя со своими недостатками, не боясь в этом признаваться себе и другим. Особенно, если вы склонны к преувеличенным переживаниям, видите в ошибках катастрофу.
Переключите восприятие с негатива на позитив:
Ругаясь, мы включаем систему самозащиты. Учитесь защищать себя похвалой. Попробуйте похвалить другого человека во время ссоры, и вы станете свидетелем его преображения.
Человек, развивший в себе умение быть сильнее гордыни и научившийся переключать восприятие с негативного на позитивное, становится уверенным в себе, независимым и самодостаточным режиссером отношений с людьми.
Переход к действию. Дайте себе установку: «Работать ». Принимайтесь за исправление ошибки. Но для начала примените правило дифференциации ошибок: отделите незначительные промахи от глобальных, значительных. Первые вычеркните из памяти, над вторыми работайте, чтобы не повторять.
Учитесь принимать критику, доверять советам и поправкам тех людей, которые являются для вас ориентирами, в чьем искреннем и доброжелательном отношении вы уверены.
Также учитесь не поддаваться искушению по всяким незначительным пустякам критиковать других. Применяйте правило дифференциации ошибок. Если необходимо высказать критическое мнение, делайте это по сути, в доброжелательной и снисходительной манере. Не навешивайте ярлыки в адрес личных характеристик человека.
Главные психологические установки:
Если вы увидели ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .
