Перед самим тестированием на детекторе лжи, на какую бы тему оно ни проводилось, заказчику необходимо лично встретиться с полиграфологом. В этой беседе будут обсуждаться следующие вопросы:
Время такой предварительной встречи заказчика с полиграфологом НЕ УЧИТЫВАЕТСЯ как время проведения тестирования на полиграфе! На саму же проверку каждого человека уходит примерно 3 - 4 часа.
Для того чтобы вынести решение по одному факту, например, украл человек деньги или нет, необходимо минимум 8 тестов (это примерно 70 вопросов, включая настроечно-стимулирующие), что занимает в среднем от 3 часов, не меньше. В некоторых случаях проверка на детекторе лжи одного лица может длиться 5 часов. Примечание: Проверка может занимать меньшую по времени продолжительность, только в том случае, если все лица проверяются по одной и той же теме и с ними была проведена заранее общая предтестовая беседа.
В каких ситуациях призывать на помощь полиграф законно, а в каких нет, и как пройти без проблем тестирование в полиции или во время трудоустройства? Подробно рассказываем обо всём, что вам нужно знать про детектор лжи.
Когда приходится задумываться, как пройти полиграф, автоматически появляется еще один вопрос: «А законна ли подобная процедура?».
Использование детектора лжи допускается:
Официальное применение данного оборудования было разрешено на территории России в отношении должностных лиц в 1993 году после выхода специальной Инструкции Министерства госбезопасности, а при опросе гражданских лиц – после издания приказа МВД № 437 от 28.12.1994 г.
Нормативно-правовые акты закрепляют некоторые условия, которые должны быть соблюдены перед использованием детектора лжи:
Важно! Полученная при помощи полиграфа информация не становится неопровержимым доказательством вины или невиновности, а является лишь вспомогательным орудием для дальнейшего расследования.
В ходе психофизического тестирования:
Опрашивать при помощи детектора лжи разрешается не только по уголовным преступлениям, но и по административным, в том числе в ходе корпоративных служебных проверок.
Важно! При любых видах проверок у гражданина есть право узнать результаты тестирования, и отказ в этом желании противоречит законодательству.
Имеет ли право работодатель заставить проходить полиграф и могут ли полицейские настаивать на проверке? Нет, процедура эта абсолютно добровольная, при этом отказ:
То есть тем, кто не прошел полиграф в МВД или на работе, не стоит переживать и думать, что делать дальше. Тестирование:
Более того, все вопросы, которые планируют задавать, предварительно озвучивают, и их смысл не должен вызывать ощущение униженности или оскорблять допрашиваемого. Если какие-то формулировки кажутся неуместными, вы также вправе отказаться.
На заметку! Чтобы в дальнейшем исключить обвинения во лжи и спорные ситуации, а также иметь вещественные доказательства своей правоты в суде, разрешается вести независимую аудио- или видеосъемку.
Законно ли проходить полиграф на работе? Если речь идет о служебной проверке, то вполне, но результаты не могут являться единственным доказательством вины для увольнения или привлечения к дисциплинарной ответственности.
Прямым нарушением законодательства станет факт принуждения к тестированию в обмен на трудоустройство. Если во время собеседования кадровик достанет полиграф, не нужно думать, как пройти при приеме на работу тестирование так, чтобы показать себя в лучшем свете. Вы можете просто отказаться, сославшись на Трудовой кодекс и ст.3, 8, 9 и 64. Это правило не распространяется на тех работников, которые подпадают под ФЗ «О госохране» (ст.18).
Кроме нежелания самого подозреваемого «говорить правду и только правду» и нарушения процедуры тестирования (не получено письменное согласие, не озвучены вопросы), существуют прямые указания на то, кому нельзя проходить полиграф.
Все табу связаны либо с возникающим во время тестирования сильным волнением, которое негативно влияет на здоровье и способно спровоцировать рецидивы при хронических патологиях, либо неадекватностью опрашиваемого.
В первую очередь речь идет о людях, которые сильно истощены – физически или психически. Например, опрашивать нельзя после недельной голодовки или того, кто страдает от бессонницы и не спал несколько суток. Запрещено тестировать несовершеннолетних, а также в таком преклонном возрасте, когда проявляются нарушения работы головного мозга, и человек неспособен абсолютно трезво оценивать происходящее, например, при старческом маразме.
Во-вторых, стоит знать, при каких заболеваниях нельзя проходить полиграф:
Нельзя тестировать не только хронических алкоголиков и наркоманов, но и людей, которые накануне пили спиртное, принимали психотропные вещества или сильнодействующие лекарства.
Можно ли беременным проходить полиграф? Если добровольно, то можно, но противопоказаниями являются:
В-третьих, запрет накладывается и в ситуации, если полиграфолог:
В сети можно найти немало советов «бывалых» о том, как пройти полиграф, если есть что скрывать. Точно не стоит пытаться обмануть аппарат при помощи искусственного успокоения и стабилизации нервной системы, например, при помощи медикаментов. Опытный полиграфолог сразу же определит неестественную реакцию и аннулирует результаты.
Чтобы понять, как пройти полиграф без проблем в МВД или во время собеседования, следует знать некоторые нюансы. Первые несколько вопросов называются «калибровочными». Они обычно касаются общих вещей, а задают их, чтобы настроить оборудование под конкретного человека.
Ошибочно полагать, что основная задача – удержать эмоции под контролем и не выдать себя на неудобном вопросе. Напротив, необходимо демонстрировать естественную реакцию, причем так, чтобы у эксперта не возникло подозрений.
Что же советуют прожженные «обманщики»? Имитировать эмоции: волноваться на простых вопросах и успокаиваться на провокационных. Обмануть детектор лжи они предлагают различными способами:
Изучая, как пройти полиграф, стоит прислушаться к советам профессиональных полиграфологов:
Полиграфологи убеждены, что обмануть аппарат удается только тем, кто досконально изучил его устройство и безупречно контролирует собственную психику. А таких – единицы. Так стоит ли прибегать к подобным уловкам, если у каждого есть законное право на отказ?
Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту
красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook
и ВКонтакте
Даже если вы думаете, что тест на детекторе лжи - это не про вас, возможно, когда-нибудь вам тоже придется его пройти. Этот вид тестирования нередко используют при приеме на работу в крупные корпорации, проверке штатных сотрудников или же при проверке сведений при одобрении кредита либо страховки. Как пройти его с достоинством и оставить при себе свои тайны, вы узнаете из этой статьи.
сайт решил разобраться, влияет ли внутренний настрой на успешность прохождения теста и можно ли подготовить свою психику правильно. А в конце статьи бонус: в каких случаях вы с чистой совестью можете отказаться от тестирования.
Саму по себе ложь полиграф, конечно, не отслеживает. Он фиксирует физиологические изменения, которые происходят в организме, когда человек лжет: пульс, потоотделение, ритм дыхания, давление.
Ультрасовременные детекторы могут отслеживать до 50 видов различных реакций, например расширение капилляров - мгновенный рефлекс на шокирующий вопрос. Но все же большинство компаний используют стандартное изучение реакций.
Специалисты говорят, что интерпретация результатов - это больше искусство, чем наука, поскольку результаты эти сильно зависят от квалификации и опыта полиграфолога. Он должен подобрать вопросы под каждую личность, учитывать все отличия физиологии у разных людей и уметь правильно их трактовать.
Позаботьтесь о себе за сутки до проверки. Вы должны:
Придерживайтесь своего обычного режима , чтобы организм не чувствовал изменений и ваш сердечный ритм не сбивался. Обычно бегаете по утрам? Не отказывайтесь от пробежки. Всегда пьете кофе? Выпейте и сегодня!
Нервничать - это нормально. Более того, это поможет успешно пройти тест. Результаты тех, кто нервничает из-за каждого ответа, по статистике, оказываются самыми точными.
Если же вам кажется, что из-за нервов ваши результаты могут неправильно интерпретировать, то подойдет следующая методика.
Чтобы проверить ваши базовые физиологические реакции, вас специально заставят лгать при помощи контрольных вопросов. Их довольно просто отличить от важных, потому что они носят общий, а не конкретный характер.
И вот тут будьте внимательны. Если вы начнете нервничать при ответах на все контрольные вопросы, то затем при ответе на важные вопросы ваши реакции расценятся полиграфом как «правда», тем более если вы намеренно будете стараться сохранять спокойствие.
Заставить себя нервничать можно, думая о чем-то неприятном, страшном или пытаясь решить в уме какую-нибудь сложную для вас задачу.
Если вам нечего стыдиться и скрывать, старайтесь отвечать правду на все вопросы. Чем чаще вы говорите правду, тем точнее будут результаты. Люди нередко склонны лгать в мелочах, и они уверены, что при прохождении теста им будут задавать вопросы-ловушки.
Но специалисты уверяют, что вопросы задаются максимально простые, согласно самой этике тестирования, и неожиданностей быть не должно. Тем более вы заранее узнаете их еще перед тестированием. Это делается для того, чтобы исключить реакцию на новизну.
В зависимости от конкретного тестирования каждый вопрос может быть задан от 3 до 6 раз. Поэтому спешить с ответом не нужно, уже само чувство спешки может исказить результаты.
Выслушивайте вопрос до конца, осознавайте, действительно ли вы поняли, о чем вас спрашивают, настраивайтесь - и только потом отвечайте.
Немного помедлив с ответом , вы даете себе возможность определить, какого рода вопрос вам задан: несущественный («Как вас зовут?» ), контрольный («Вы когда-нибудь лгали ради выгоды?») или важный («Подделывали ли вы документы на прошлой работе?» ).
Такой метод считается успешным, но подойдет лишь тем, кто действительно умеет себя контролировать. Потому что нервничать и вызывать негативные реакции проще, чем положительные.
Обдумывая ответ на вопрос и осознавая, что нужно сказать неправду, представляйте что-то максимально приятное для вас. Или будьте расслаблены на протяжении всего теста . Создайте в своем воображении некий беззаботный мирок, который поможет сохранять спокойствие: пусть это будут самые приятные мечты, и тогда реакция организма будет идеальной!
Как правило, советы по вызову негативных реакций организма при прохождении теста звучат так: «Положите в ботинок кнопку и нажимайте на нее ногой в нужных ситуациях, прикусите язык, напрягайте мышцы».
Эти уловки уже давно не обманывают опытных специалистов. Такие манипуляции очень заметны, и нередко эксперты просят снять обувь, так как кнопки - совет номер один в интернете, который давно перестал быть хитростью. К тому же реакцию на физическую боль полиграф может распознать.
Иные лекарства бывают опасней самих болезней.
Сенека Старший
Еще лет пятнадцать назад о существовании полиграфа (в обиходе - детектора лжи) в нашей стране знали далеко не все. Это хитроумное устройство было чем-то бесконечно далеким и ассоциировалось скорее со шпионской романтикой. Сегодня полиграф стал повседневной реальностью кадрового бизнеса - причиной легкой паники соискателей и постоянной головной боли сотрудников многих компаний.
Детектор лжи все чаще применяют при отсеве кандидатов при приеме на работу, рутинных проверках персонала и проведении служебных расследований. К услугам полиграфологов довольно часто прибегают даже малые и средние предприятия, а значительное количество крупных компаний уже давно обзавелись своей аппаратурой и штатными специалистами - операторами полиграфа.
Что стоит за этим желанием работодателя контролировать сотрудника на уровне физиологии? Возможно, попытка напрямую воздействовать на него как на получающий зарплату психофизиологический автомат, этакий управляемый пружинками страстей и рефлексов Буратино. Можно вспомнить, что само изобретение детектора лжи связано с криминологической концепцией «врожденного преступника». Корни полиграфа вообще надо искать именно там, в Европе 19-го века, времени врожденных преступников и «разумных эгоистов». Человек по природе - злое и эгоистичное животное, утверждает натуралистическая антропология. Обуздать разгул порочных страстей можно не убеждениями и благими пожеланиями, а прямым воздействием на самую сильную из эмоций - страх. В какой-то мере полиграф - это наследник мрачной машинерии тайных канцелярий и инквизиторских подвалов. При всей внешней безвредности этого маленького аппарата его главное призвание - все тот же неконтролируемый, животный страх. Хотите побольше узнать о современной машине по производству страха? Тогда добро пожаловать в дивный новый мир полиграфов и полиграфологов.
В переводе с греческого «полиграф» означает «множество записей». Полиграфное устройство (еще его называют «детектор лжи», «вариограф», «плетизмограф», «лай-детектор») - это многоканальный осциллограф, предназначенный для одновременной регистрации нескольких (от 4 до 16) физиологических процессов, связанных с возникновением эмоций: дыхания, кровяного давления, кожно-гальванической реакции, биотоков (мозга, сердца, скелетной и гладкой мускулатуры и тому подобного). Прибор позволяет отслеживать малейшие изменения психофизиологического состояния человека, и на основании этих данных оператор полиграфа делает выводы о характере и склонностях проверяемого, а также о соответствии или несоответствии действительности изложенных им сведений. Стоит это приспособление $5-$8 тыс. Распространенное в обиходе название «детектор лжи» некорректно. Ложь не имеет специфических проявлений, однако вызывает повышенное психоэмоциональное напряжение, стресс вследствие стремления человека скрыть правду. Это напряжение и фиксируют датчики прибора.
Первый прообраз полиграфа - гидросфигометр - впервые был создан и применен еще в 1895 году знаменитым итальянским психиатром Чезаре Ломброзо , предложившим измерять изменения давления крови для выяснения правдивости ответов подозреваемых в совершении преступлений. Первый полиграф, пригодный для расследования преступлений, был создан в США в 1921 году полицейским офицером Джоном Ларсеном . Этот прибор фиксировал изменение частоты пульса, давления и ритма дыхания.
В 50-60-е годы в США проверки на полиграфе начинают активно проводиться в сфере частного предпринимательства, а к середине 80-х там насчитывалось более 5 тыс. профессиональных операторов полиграфа. Такое широкое применение прибора вызвало множество конфликтов, арбитром в которых должно было выступить государство. В июне 1988 года в США был принят "Закон о защите служащих от полиграфа" (The Employee Polygraph Protection Act, ЕРРА), призванный жестко регулировать его использование в частном бизнесе. Законодательство 21 штата вообще запрещает частным нанимателям проводить проверку соискателей на полиграфе.
Вообще, применение полиграфа в западном бизнесе не ограничивается кадровой сферой. Например, страховые компании Великобритании применяют детектор лжи для отсева злонамеренных клиентов-мошенников. Правда, используемый страховщиками вариант полиграфа довольно сильно отличается от классической коробочки с проводами и представляет собой просто программу-анализатор звуковых записей, призванную определять ложь по изменениям интонации человека.
Использование полиграфа в кадровой практике необходимо в основном тем организациям, которые имеют разветвленную торговую сеть или филиалы, расположенные далеко от центрального офиса, - говорит Роман Устюжанин
, генеральный директор компании «Омега Консалтинг». Он рассказывает такой любопытный случай. Один из клиентов «Омега Консалтинг» ежемесячно из-за краж терял товар на $8-10 тыс. После тотальной проверки персонала на полиграфе исчезновение товара прекратилось полностью, при этом ни одного человека не уволили!
Впрочем, Тимофей Нестик
, научный сотрудник Института психологии РАН и преподаватель бизнес-школы АНХ, приводит противоположный пример. В одном из магазинов, торгующих компьютерными устройствами, произошла третья по счету кража. Чтобы выявить виновных, всех семерых сотрудников торговой точки пропустили через детектор лжи. При этом вроде бы никто не попался. Оказалось, такую проверку не так сложно обойти. Но главная проблема в том, что после этого случая кражи участились: ведь руководство продемонстрировало, что никому в этом коллективе не доверяет.
Валерий Оськин
, председатель клуба «Территория персонала» и директор Ассоциации консультантов по подбору персонала, считает, что хотя полиграф может помочь разобраться в конфликтных и криминальных ситуациях, многие высококвалифицированные работники и топ-менеджеры отказываются идти в компании, применяющие детектор лжи в кадровой практике, поскольку считают подобную проверку унизительной. Регулярное проведение таких проверок заметно ухудшает моральное состояние коллектива. Увольнение сотрудника за отказ пройти проверку на полиграфе почти наверняка будет отменено в суде, если только это станет предметом разбирательства. В связи с такими высокими издержками детектор лжи используется в кадровой практике достаточно редко.
Современный полиграф - это подключенный к компьютеру и оснащенный набором датчиков сенсорный блок, представляющий собой маленькую коробочку размером чуть больше пачки сигарет.
Стандартный набор датчиков таков: два датчика дыхания, которые надеваются на грудь и живот, датчики кожно-гальванической реакции (КГР), надевающиеся на пальцы, датчик измерения частоты пульса и кровенаполнения сосудов - на палец. Более совершенные полиграфы оснащены также датчиками измерения артериального давления. Могут использоваться вспомогательные датчики тремора, фиксирующие попытки опрашиваемого изменить свое психофизиологическое состояния путем приложения мышечных усилий.
О своем опыте знакомства с полиграфом рассказывает Алексей С.
, руководящий сотрудник департамента безопасности холдинговой компании: «При трудоустройстве в нашу компанию прохождение соискателями проверки на полиграфе обязательно. Этой участи в свое время не избежал и я. В начале тестирования психолог-оператор объяснила мне, что нельзя двигать головой, руками, ногами и глазами, нельзя сглатывать слюну и напрягать мышцы. В ходе тестирования надо смотреть в одну точку. Проверка началась с рутинных вопросов из анкеты: «Вы живете там-то? Вы родились тогда-то?» Очень скоро я начал чувствовать себя настоящим преступником против человечества, причем далеко не самым мелким. Самые безобидные из последующих вопросов были: «Имеете ли вы связи с криминальными структурами?», «Злоупотребляете ли вы алкоголем?» «Употребляете ли вы наркотики?» Пот лился сплошным потоком. И так три часа подряд, с редкими перекурами. Руки и ноги затекли и онемели, возникло ощущение нереальности происходящего: как будто стал героем старого советского фильма про партизан в момент допроса в гестапо. Финальным аккордом проверки стала просьба оператора ответить на 900 вопросов теста после окончания обследования на полиграфе. Вероятно, это был своего рода психологический ход, рассчитанный на отсев слабонервных кандидатов: удержать себя в руках и не начать крушить дорогостоящую аппаратуру стоило мне больших волевых усилий. Я вышел из кабинета измученным и полностью обезвоженным, как будто на протяжении последних суток разгружал вагоны с углем. И одновременно чувствовал себя заново родившимся: во мне крепла уверенность, что проверку на полиграфе я прошел успешно... Окончание истории благополучное - меня взяли на работу, хотя три четверти соискателей, по нашей статистике, такой профессиональный отбор не проходят».
Некоторые советы относительно поведения при обследовании на полиграфе дает Елена Беспалова , полиграфолог с многолетним опытом работы: «Самое главное - хорошо выспаться перед обследованием. В ходе предтестовой беседы и в ходе теста рекомендую отвечать честно, при необходимости подробно поясняя возможные спорные моменты. Ни в коем случае накануне проверки нельзя употреблять транквилизаторы, психотропные препараты или алкоголь. Даже если у вас были какие-либо нарушения на предыдущих местах работы или какие-то негативные моменты в биографии, то вовсе не обязательно, что они явятся препятствием для трудоустройства на новом месте. Главное - честно рассказать об этом во время предтестовой беседы, а не пытаться что-либо утаивать. Следует помнить, что среднему законопослушному человеку нечего бояться тестирования на полиграфе. Девизом должно стать: открытость, откровенность, спокойствие. Опытный специалист-полиграфолог сумеет снять стресс с проверяемого и настроить аппаратуру таким образом, чтобы эмоции тестируемого не сказались на результатах обследования».
Однозначного ответа я так и не нашел. Очевидно, единственный вывод, который можно сделать, сводится к следующему правилу: полиграф - эффективное орудие для решения конкретных проблем, но крайне опасен в качестве регулярной меры для поддержания у сотрудников чувства корпоративной лояльности. Для создания в компании атмосферы доверия, очевидно, должны использоваться совсем другие средства.
Полиграф-проверка всех сотрудников, как при предварительном скрининге, так и в ходе работы принесет больше вреда, чем пользы. Во-первых, снижается уровень мотивации к труду, лояльности сотрудников к руководству, зачастую ухудшается морально-психологический климат в коллективе, усиливается текучесть кадров. Во-вторых, применение полиграфа отпугивает многих перспективных соискателей при устройстве на работу. В условиях усиливающейся конкуренции за квалифицированные кадры на рынке труда систематическое применение детектора лжи при скрининге может отрицательно сказаться на конкурентоспособности предприятия в целом.
Отдельной проблемой является недостаточная квалификация многих операторов полиграфа. Во многом это связано с конвейерным производством полиграфологов для коммерческой сферы. По словам Романа Устюжанина, в России на этом поприще работают около 500 человек, однако не более 50 из них являются настоящими мастерами своего дела. В любом случае, руководству предприятия следует десять раз подумать, прежде чем решиться на использование в своей фирме полиграфа: применение этого мощного оружия может оказаться контрпродуктивным.
Владимир Макаров
www.hh.ru
О правовых аспектах осуществления полиграфных проверок коммерческими компаниями рассказывают Людмила Ивановна Кузьмичева, начальник Отдела консультирования и правовой защиты Московского городского правового Центра «Защита», и Наталья Петровна Бородина, начальник Отдела правовой информации и кодификации МГПЦ «Защита»:
Запрет на применение полиграфа работодателями не нашел отражения в нормах действующего Трудового кодекса РФ.
Однако использование полиграфа в работе кадровых служб запрещено Кодексом практики по защите персональных данных о работнике, разработанным экспертами Международной организации труда и официально одобренным Административным советом в 1996 г. В Кодексе, в частности, указано, что «полиграфы и иное оборудование для определения правдивости ответов не должны применяться» работодателем в отношении работника.
- Насколько оправданно использование полиграфов в практике коммерческих компаний с экономической точки зрения?
На наш взгляд, неоправданно. В современных условиях одним из факторов эффективной экономической деятельности организации является наличие взаимного доверия и социального партнерства между работниками и работодателем, это позволяет поддерживать высокую мотивацию сотрудников к труду. О каком взаимном доверии и партнерстве может идти речь при применении таких методик, как проверка на полиграфе? В этом случае работники будут сидеть и трястись от страха в ожидании проверки вместо того, чтобы заниматься делом, их мотивация к труду исчезнет.
Да и при отборе соискателей на работу значительно более эффективно применение традиционных методик, в частности, тестирование и собеседование с грамотным психологом.
- Как действовать работнику, которого принуждают к прохождению проверки на полиграфе под угрозой увольнения или в том случае, если его уволили на основании результатов этого тестирования?
Данные, полученные при тестировании на полиграфе, не могут быть использованы при принятии кадровых решений в отношении работника, также результаты тестирования на полиграфе не могут служить основанием для отказа соискателю работы в трудоустройстве. В любом случае требуется письменное согласие проверяемого на проведение тестирования.
Если же сотрудника уволили с работы в результате того, что он отказался проходить проверку на полиграфе или не сумел пройти ее успешно, то ему следует обратиться в суд с иском о восстановлении на работе. Уволить работника на законных основаниях исключительно сложно, как показывает практика, подавляющее большинство исков о восстановлении на работу выигрываются уволенными сотрудниками. Возможны альтернативные варианты - обратиться в инспекцию труда или в прокуратуру, в комиссию по трудовым спорам, если она есть на предприятии, в профсоюзные организации, если работник является членом профсоюза.
Кандидат на работу, которому было отказано в трудоустройстве вправе требовать от работодателя письменное обоснование такого решения и идти с этой бумагой в суд. Впрочем, выиграть подобные иски очень сложно.
Из всего сказанного можно сделать вывод о том, что тестирование на полиграфе не является непреодолимым препятствием для трудоустройства и не может служить основанием для увольнения. Работникам следует твердо отстаивать свои права и помнить, что принуждение к прохождению тестирования на полиграфе под угрозой увольнения - незаконно.
