В пятиэтажке на улице Маскавас в Риге последние два года неспокойно, а жители уверены, что недалеко и до настоящей беды. Причина – неадекватное поведение соседки, по вине которой сюда постоянно выезжают машины с мигалками: пожарная служба и полиция, газовщики и «Скорая помощь». На днях женщина пригрозила соседей просто перебить, и дрогнувшие жители позвонили в редакцию: «Что делать-то?»

Сначала ругалась с матерью

Жители пятиэтажки в Кенгарагсе хотят одного: покоя. Но вместо этого получают новые причины для тревоги.

– Все началось около трех лет назад, когда к пожилой соседке переехала дочь Инна З., – рассказывает Елизавета, хозяйка квартиры на втором этаже. – Поскольку квартира женщин находится точно над моей, я начала просыпаться по ночам от звуков ругани и ссор.

По словам Лизы, Инна часто ругалась с матерью за полночь, угрожала ей и требовала денег. Однако настоящие проблемы начались позже, после смерти старенькой соседки. Дочь ее оказалась предоставлена сама себе и, как говорят, слетела с тормозов окончательно.

– Например, теперь она открывает окна и матом ругается с прохожими, – рассказывает Елена, соседка беспокойной Инны, – а ночами ходит по квартире и часами разговаривает сама с собой. Постепенно бормотание переходит в крики, обещания всех убить и другие угрозы.

Выслушивать такое каждую ночь жителям жутко. Но до поры до времени они мирились с происходящим, потому что понимали: Инна просто нездоровый человек.

В доме запахло жареным

В прошлом году, по словам Елены, ситуация начала ухудшаться.

– Инна начала злоупотреблять алкоголем, мы регулярно встречали в подъезде ее собутыльников. По ночам нам в двери звонили какие-то нетрезвые женщины: «Помогите, меня насилуют!» Муж поднимался и разводил пьяниц, потому что понимал: не реагировать на такие крики нельзя.

Вскоре Елена, возвращаясь с мужем домой, почувствовала на лестничной клетке запах газа. Вместе с соседями по этажу принюхались, посоветовались и вызвали газовую службу. Газовщики утечки ни в одной из квартир не обнаружили, но Елена считает, что это не показатель. Ведь в аварийной службе жителям посоветовали открыть окна, а бригада Latvijas gāze прибыла только через 20 минут. Времени было достаточно, чтобы виновный закрыл газовый кран и проветрил помещение. Переполошившиеся жители нижних этажей по сей день приписывают запах газа инниной квартире.

В следующий раз Инна выкинула новый фортель: оставила на огне кастрюлю и ушла на улицу. Соседка почувствовала запах горелого и вызвала пожарных. Спасатели сумели попасть в квартиру только с балкона соседней квартиры, выбили окно и потушили страшно горевшую плиту. Уезжая, только и сказали: «Будьте осторожны!».

Жители и сами понимали, что расслабляться нельзя. Позвонили сыну несчастной женщины, однако тот от сотрудничества отказался: «У меня своя семья, я не могу за мамой постоянно присматривать!» На прощание обещал подумать об установке в квартире безопасной плиты, но вы сами понимаете, что абсолютно безопасных нагревательных приборов не бывает.

– Теперь сын Инны уехал жить в Германию, – делится информацией Елизавета, – и женщина остается совершенно одна. Последним, кто за ней присматривает, стал бывший муж, у которого давно своя семья.

Потоп со зловещими последствиями

В один прекрасный день Елизавета заметила, что по стенам и потолку ванной комнаты у нее течет вода. Причем именно течет, а не капает и даже не подтекает.

– Я бросилась за ведрами и тряпками, а тут в двери позвонила соседка снизу: оказалось, вода дошла и до нее, – говорит хозяйка жилища.

Оказались затоплены четыре квартиры, в одной вода настолько лихо хлестала по стенам, что заискрились розетки, во второй поднялся и поплыл ламинат. Пока женщины собирали воду, мужчины вызывали аварийную службу Sano . Было понятно, что эпицентр бедствия находится в квартире Инны З., которая двери соседям не открывала.

– Сантехника женщина все-таки запустила, – говорит Елена, – и через несколько минут он вышел наружу белый, как полотно: «Я больше туда ни шагу не ступлю». Оказалось, он нашел хозяйку квартиры наполовину раздетой, спокойно наблюдающей за потоками воды. В ванне плавали тряпки, которые она пыталась постирать. Эти вещи просто закрыли слив, вода пошла через край и хлынула в нижние квартиры.

Сантехник рассказал, что в квартире стоит невыносимая вонь. Об остальном жители узнали от представителей полиции, которых в этот вечер наведалось в дом предостаточно, целых три экипажа.

– Одна женщина-полицейский, выходя из квартиры, спросила: «Вы в последнее время ничего подозрительного не слышали?» – вспоминает Елизавета.

Собравшиеся на лестничной клетке соседи действительно вспомнили, что накануне в квартире Инны З. активно двигали мебель. Ничего в этом особенного, конечно, нет, но вопрос полицейского заставил все честное собрание затаить дыхание. Люди понимали, что от Инны можно ожидать всего, недаром после обычной вроде аварии домом так заинтересовались люди в форме.

– Полицейский показала видео, снятое на мобильный телефон в квартире. Оказалось, что кухня была залита кровью, кровь была на шкафчиках и стенах, повсюду! – говорит Елена.

Обескураженные и испуганные люди разошлись по квартирам, затихли. Никто не понимал, что будет дальше. Именно поэтому жители выдохнули с облегчением, когда к дому подъехала машина «Скорой помощи» и Инну увезла. Куда? Надолго ли? Никто не знал, поэтому напряжение в доме не спадало.

Под аккомпанемент угроз

Но после потопа неделя шла за неделей, злополучная квартира на третьем этаже стояла пустой. Жители успокоились и повеселели. Страшная история постепенно забывалась, были починены залитые розетки и уложен новый ламинат.

– А через два месяца Инна появилась снова, – рассказывает Елена, – и очень скоро все вернулось на круги своя. Мы снова не спим ночами, слушая ее крики и угрозы в пустой квартире.

Управляющий домом остался в стороне, говорит: «Чего вы хотите от бедной женщины, она же нуждается в медицинской помощи!» Жители это хорошо понимают и даже готовы посочувствовать, однако страх их не отпускает. Страшно выходить на лестничную клетку, страшно лежать в собственной квартире, страшно просыпаться в шесть утра под аккомпанемент угроз.

Люди ведут себя благородно. Они не настаивают, чтобы соседку забрали на принудительное лечение, поселили в пансионате или просто выселили за систематические нарушения общественного порядка. Они хотят, чтобы за Инной был установлен присмотр, ведь обострение болезни означает, что она не принимает нужные лекарства и не способна контролировать свою жизнь.

– Она бродит по двору, стреляет сигареты и деньги на еду, – говорят жители, – разве это нормально? А что можем сделать мы, если женщину бросил родной сын?

Может ли государство вступиться за десяток семей дома на Маскавас, которые каждый день проводят в тревоге, мы выясняли у наших экспертов.

Только в суд!

Люди с тяжелыми психическими расстройствами в Латвии могут быть признаны недееспособными и получить опекуна – человека, который помогает им распоряжаться имуществом и обеспечивает им уход. Опекунов взрослым людям, равно как и детям, назначает Сиротский суд.

Однако председатель Рижского Сиротского суда Айвар Красноголов пояснил, что его учреждение только назначает опекуна, решение же об этом принимает суд:

– Просьбу признать человека недееспособным и назначить ему опекуна подают в суд либо родственники, либо прокуратура. При этом главным условием для признания человека недееспособным становится то, насколько он опасен для самого себя, а не для окружающих. Что это значит? Например, поведение человека опасно, если он голым выбегает на улицу, не может сам покупать продукты или принимать лекарства.

– То есть само наличие тяжелого психического заболевания еще не причина для назначения опекуна?

– Нет, такого человека нельзя ограничивать в правах, пока он не признан недееспособным.

– Что же делать соседям, которые боятся за свое имущество?

– Если Инна портит общую собственность дома или заливает соседей, это повод обращаться против нее в суд с требованием возмещения. Ограничить ее свободу и действия на этом основании нельзя.

Что делать, если она кричит?

Женщина кричит по ночам в пустой квартире? Соседи должны вызывать муниципальную полицию, которая зафиксирует факт нарушения общественного порядка, поясняют в самоуправлении столицы.

Представитель Рижской муниципальной полиции Инесе Криевиня проверила, сколько сигналов о шуме поступало от соседей Инны З. Оказалось, что совсем немного.

– В 2012 году сама женщина позвонила в полицию с просьбой о помощи, а позже мы выезжали по данному адресу только из-за затопления. Как видите, имеются данные только о двух выездах наших сотрудников, причем ни один из вызовов не связан с нарушением общественного порядка. Насколько понимаю, жители обеспокоены именно диагнозом Инны З., а не ее поведением.

Если Инна З. станет кричать по ночам, устраивать в квартире вечеринки, стучать в двери соседям и создавать любой другой шум, у соседей есть право вызвать муниципальную полицию. В правилах Рижской думы № 80 сказано следующее:

4. На административной территории Риги запрещено:

4.1. шуметь, если это мешает покою окружающих людей (шумом в интерпретации данных правил является как голос, так и действия человека).

15. За нарушение пункта 4.1, если оно совершено в период времени с 7.00 до 23.00, полагается денежный штраф – до 142 евро для физического лица, до 711 евро для юридического лица. Если нарушение совершено в период времени с 23.00 до 7.00, денежный штраф для физических лиц составляет от 28 до 213 евро, для юридических лиц – от 285 до 854 евро. Если нарушение повторяется в течение года после принятия решения о штрафе, физические лица наказываются штрафом в размере от 142 до 350 евро независимо от времени совершения нарушения.

Возбудить дело об административном нарушении может муниципальная полиция, которая выезжает на место происшествия и составляет акт.

Как назначить опекуна?

Но акт об административном нарушении спокойствия дому не вернет. Может ли муниципальная полиция доставить нарушителя в больницу? Инесе Криевиня говорит, что о таких случаях не слыхала. Однако доктор Ивета Киеце, руководитель службы психиатрической помощи Рижского центра психиатрии и наркологии возражает:

– Когда человек кричит ночью, находясь в квартире один, это определенно является нарушением общественного порядка. Если такое поведение вызвано болезненным состоянием жителя, на вызов соседей должна прибыть полиция, которая оценивает ситуацию и доставляет пациента к психиатру. Возможно, что человека и не поместят на лечение, однако врач окажет ему необходимую помощь и убедит принимать лекарства.

Обязанность полиции доставлять такого нарушителя к психиатру определяется Законом о лечении:

69 статья.

(1) Если лицо под воздействием психических нарушений или психической болезни нарушает правила общественного порядка, работники полиции в соответствии с Законом о полиции совершают его задержание, надзирают за ним и доставляют к психиатру.

(2) Полицейские выдают психиатру письменное сообщение о противоправном характере поведения больного.

– Однако на практике полицейские привозят нарушителей в наш центр нечасто, примерно два-три раза в месяц, – сообщила доктор Киеце, – как правило, они вызывают машину «Скорой помощи» прямо на место происшествия, потому что человеку в неадекватном состоянии медицинская помощь требуется немедленно.

– Что делать соседям, которые слышат крики?

– Лучше всего обращаться в полицию, но одновременно можно сообщить и в «скорую».

– Кто может оценить, требуется ли больному длительное лечение? И как вообще заставить его лечиться?

– В Латвии действительно применяют принудительное лечение для людей с психическими болезнями. Они описываются в 68-й статье Закона о лечении. Это очень длинная статья, но вкратце суть ее сводится к тому, что человека в опасном состоянии доставляют в больницу. Если он не согласен проходить лечение, в течение 72 часов созывается консилиум врачей, определяющий необходимость принудительных мер. После принятия такого решения в течение суток мы должны выслать документы в суд, который и выдает окончательное разрешение на принудительное лечение.

– Как долго такой человек может находиться в больнице?

– Первое разрешение на принудительное лечение выдается сроком на два месяца. Если за это время состояние человека стабилизировать не удается, врачи повторяют процедуру консилиума. Повторное разрешение суд выдает сроком на шесть месяцев.

– Что происходит, если за эти восемь месяцев человеку не полегчало, он по-прежнему опасен для себя и окружающих?

– Врачи могут снова обратиться в суд с просьбой о новом цикле принудительного лечения. В 2013 году мы принимали такое решение около 50 раз. Также врачи имеют право обратиться в прокуратуру с просьбой оценить необходимость ограничения дееспособности такого человека и назначения опекуна. Окончательное решение по этим вопросам тоже принимает суд. Однако мы обращаемся в прокуратуру только в случаях, если у больного нет родных, которые должны сделать это сами.

– Какое решение возможно в случае с Инной З.?

– Беда таких людей в том, что они боятся сами обращаться за помощью в муниципальные и государственные организации. А ведь большинство из них – инвалиды второй группы, имеющие право на такую помощь. Например, многим полагаются услуги ассистента, который может сопровождать их на улице. Но в конкретном случае, думаю, ответственность на себя должен взять сын. Например, он может переговорить с матерью о добровольном размещении в пансионате или обратиться в суд с просьбой назначить женщине опекуна.

Как видите, у испуганных, существующих в постоянном напряжении жителей дома по улице Маскавас, имеются, как минимум, три выхода. Они могут обратиться против Инны З. в суд, требуя возмещения ущерба, нанесенного во время потопа. Это раз. Могут дождаться, когда поведение женщины станет действительно опасным, и при помощи полиции и «Скорой помощи» добиться ее принудительного лечения. Это два. Третье и самое надежное, это договориться с сыном Инны З. об обращении в суд и назначении опекуна, который будет контролировать ее действия и обстоятельства жизни и сообщит врачам в случае ухудшении состояния больной.

Здравствуйте. Над нами проживает психически больной человек, который состоит на учёте у психиатра и неоднократно доставлялся с полицией в псих лечебницу прямо из дома. Этот человек постоянно громко ругается, разговаривает сам с собою то на повышенных тонах, то на пониженных, громко истерично хохочет, стучит в стены. Никакого покоя ни днём, ни ночью, ни в выходные дни. На замечания соседей реагирует неадекватно, оскорбляет, угрожает, а 08.06.2017 г. она открыла краны в раковине ванной комнаты своей квартиры и ушла гулять. Вода стала переливаться через раковину, тем самым она затопила мою квартиру, так как я находился в это время на работе. Дома оставалась моя мама - инвалид, раковый больной. Она мне позвонила на работу и мне пришлось отпрашиваться. Приехав домой увидел следующее: мама в истерике, всю колотит, поднялось давление. Полы в квартире все мокрые. Мама сама, как смогла, собирала воду. Обои на стенах все мокрые и вздулись. Натяжные потолки также мокрые. Я побежал на верх и стал звонить в квартиру этого человека. Мне никто не открыл дверь. Я побежал к участковому, рассказал ему сложившуюся ситуацию, на что он, пожав плечами, сказал, что психическими больными он не занимается. Еще он сказал, что нужно идти в ЖЭК к технику-смотрителю, чтобы тот составил акт о затоплении, и затем с актом и заявлением нужно обращаться в суд, а по поводу самого больного - обращаться к его лечащему врачу. Я пошёл в ЖЭК к технику. Техник-смотритель пришёл ко мне в квартиру, осмотрел её, затем мы вместе поднялись в квартиру того человека, который нас затопил. На звонок в дверь открыли соседи по лестничной клетке. В тамбуре вода, дверь в квартиру, где проживает этот человек, была открыта, в самой квартире этого человека не было. Пол в квартире весь в воде, краны открыты на полную мощь. Техник-смотритель закрыл краны, осмотрел квартиру и оставил записку этому человеку, после чего он сказал мне придти на следующий день - написать заявление и сказал, что составит акт о затоплении моей квартиры. На следующий день я написал заявление, а за актом техник смотритель сказал придти 21.06.2017 г. Подскажите, что мне дальше делать?

Здравствуйте, Роман.

Вам нужно пригласить независимого эксперта для установления суммы ущерба, причиненного в результате затопления Вашей квартиры.

После получения документа о сумме ущерба и акта о затоплении, Вы будете вправе обратиться в суд с целью взыскания с виновника затопления суммы ущерба, убытков и компенсации за причиненный моральный вред.

Стоимость услуг независимого эксперта также включается в исковые требования, поскольку относится к убыткам, которые Вы вынуждены будете понести.

Сумма ущерба подтверждается документально (актом о затоплении, калькуляцией суммы ущерба из экспертного бюро и квитанцией оплаты услуг эксперта, чеками от покупки медикаментов по назначению лечащего врача, билетами на проезд в общественном транспорте в суд, в экспертное бюро и т.д.), в соответствии со ст. ст. 15, 1064, 1076, 1078 Гражданского кодекса РФ.

Размер компенсации за причиненный моральный вред устанавливается потерпевшим самостоятельно, с учетом требований ст.ст. 151, 1099-1101 Гражданского кодекса РФ.

Если Ваше состояние здоровья и/или состояние здоровья мамы ухудшилось из-за переживаний в результате затопления, желательно обратиться к участковому врачу-терапевту, чтобы зафиксировать данный факт и пройти лечение. Документы из поликлиники могут понадобиться для доказывания факта причинения морального вреда.

Если Ваша соседка признана недееспособной - у нее должен быть опекун, который будет представлять ее интересы в суде, а также исполнять решение суда по возмещению Вам ущерба.

Вы имеете право обратиться к врачу-психиатру, который наблюдает Вашу соседку, и поднять вопрос о признании ее недееспособной (если это еще не сделано) и/или о направлении ее на лечение в ПНД, поскольку она представляет угрозу для соседей.

Граждане, которые ведут себя неадекватно, пугают людей и нередко могут приносить вред. Если сосед является психически больным человеком (на это должна быть справка), то его могут госпитализировать по обращению соседей. В случае, если справки нет, его поведение считается просто девиантным, поэтому стоит вызвать участкового или полицию.

Как правильно защититься от психически нездоровых соседей

Сначала необходимо узнать всю информацию о здоровье соседа. Если лицо психически нездорово, у него должно быть подтверждение этому. Необходимо, чтобы подтверждение было одновременно и медицинским, и юридическим.

Гражданин должен состоять на учете в психоневрологическом диспансере и наблюдаться у врачей. Кроме этого, стоит поинтересоваться о наличии опекуна у индивида (если он есть, значит, лицо признано судом ограниченно или полностью недееспособным). Собрать самостоятельно информацию о психическом состоянии другого человека в психоневрологическом диспансере не получится, так как информация является конфиденциальной. Это можно сделать только при содействии правоохранительных органов. Фиксировать доказательства неадекватности соседа можно с помощью камер (если такие установлены в подъезде).

В случае, если лицо состоит на учете в психоневрологическом диспансере и ведет себя буйно - смело вызывайте психбригаду.

Стоит отметить, что лучше записывать все разговоры с гражданином, так будут доказательства неадекватного поведения лица.

Закон

При правовых отношениях, которые возникают в данной сфере, актуальным регулятором будет Закон РФ от 02.07.1992 (ред. от 03.07.2016) «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании». Данный закон регламентирует положения о том, что медицинское освидетельствование может происходить и в тех случаях, когда лицо не давало согласия, так же как и опекун.

Для этого существуют определенные основания:

1. Лицо представляет опасность для окружающих и себя самого;
2. Лицо является беспомощным и удовлетворение необходимых жизненных потребностей для него представляется невозможным;
3. Лицо причинит себе вред, если не будет предоставлена помощь.

Именно этим нормативным правовым актом будут руководствоваться правоохранительные органы и врачи при вызове.

Стоит отметить, что статья 25 данного закона закрепляет порядок подачи заявления и принятия решения о психиатрическом освидетельствовании лица без его согласия или без согласия его законного представителя, что является очень важным моментом.

Скачать для просмотра и печати:

Куда пожаловаться, если психически сосед не здоров

Для решения данной проблемы существует несколько способов. Среди них самыми эффективными признаны обращение к участковому или вызов дежурного наряда полиции (можно выбрать одно из двух). В случае, если сосед оскорбляет, причиняет вред здоровью или имуществу - подается заявление в полицию, где обратившемуся гражданину выдадут талон.

Это необходимо для того, чтобы лицо могло доказать, что обращалось в органы внутренних дел, но не получило помощь (если такое произойдет).

Еще один способ - вызов психбригады. Этот способ является наиболее уместным. Только благодаря ему можно обезвредить гражданина.

Важно! Только психбригада может госпитализировать шумного соседа в стационар.

Крайним случаем решения проблемы служит заявление, которое соседи должны подать в психоневрологический диспансер. Заявление должно писаться на имя главного врача учреждения. Получив заявление, представитель медицинской организации составляет административный иск. После этого суд при наличии на то законных оснований и достаточных фактических данных примет решение о госпитализации больного гражданина.

После госпитализации и прохождения полного курса лечения в стационаре, гражданина все равно выпустят домой. Поскольку длительно его там удерживать без специального судебного акта никто не вправе. Если случается рецидив, то необходимо повторить все шаги, которые были предприняты до этого. После чего шумного соседа госпитализируют повторно. Это актуально в том случае, если человек действительно опасен для окружающих.

Большинство юристов советуют фиксировать и предоставлять непосредственно юридические факты. К таким будут относиться показания с записей видеокамер и диктофона. Однако суд сам определит, учитывать записи или нет. Судья точно учтет их только в том случае, если лицо, поведение которого фиксировали таким образом, было на это согласно. Если фиксировать случаи неадекватного поведения соседа на камеру - шансы выиграть судебное заседание значительно повышаются.

Для сведения! Видеозапись окажется полезной для сотрудников сразу двух инстанций: правоохранительных органов и медицинских работников.

Если сосед нарушает тишину после 23.00, то полицию необходимо вызвать в любом случае, так как это нарушения уровня шума, установленного нормативными правовыми актами РФ. В таком случае, с него будут взыскивать еще и за этот проступок, главное его зафиксировать с помощью составления протокола. Данные правоотношения регулируются в основном региональным административным законодательством, которое закрепляет положения о том, что человек, проживающий в МКД, может (не превышая допустимого уровня шума) смотреть телевизор или, к примеру, слушать музыку до с 7 утра до 23 часов вечера.

Однако это не распространяется на граждан, которые состоят на учете в психдиспансере, так как к административной ответственности они не привлекаются по причине их невменяемости.

Посмотрите видео о том, что делать, если если ваш сосед психически больной

Мой сосед – псих: что делать, если ваш сосед страдает психическим расстройством?

Соседи – важная составляющая наших будней, особенно если вы живете в многоквартирном доме. Наверняка те, у кого нет проблем с соседями, захотят оспорить это утверждение. И только люди, страдающие от поведения соседей, поймут, о чем идет речь.

Каждый житель дома понимает, что совместное, пусть и разделенное сосуществование лучше всего вести в мире и спокойствии. Однако это не всегда возможно. С вредными соседями решить конфликты и проблемы вполне возможно, но что делать, если ваш сосед действительно страдает от психических расстройств?

Психические больные бывают спокойные и буйные. От этого и зависит тип их поведения. Первые могут доставлять дискомфорт, периодически шумя или складируя в своей квартире дурно пахнущие предметы. Безусловно, это нервирует, но и относиться к таким людям необходимо как к тяжело больным. Если же говорить о буйных соседях, то здесь уже речь идет о безопасности вас и членов вашей семьи. Неадекватный сосед может испортить ваше имущество, напасть на вас и причинить вред здоровью.

Обратитесь к родственникам или опекунам

Начинать отстаивать свои права на комфортную жизнь следует с мирных методов воздействия. Если неуравновешенный человек живет один, то постарайтесь подгадать момент, когда его навещают друзья и родственники, и поговорите с ними. Если же гости редко заходят к соседу, то узнайте, находится ли он попечении, и обратитесь к опекуну при его наличии. Это лицо несет ответственность за опекаемого.

Переходите к кардинальным мерам

Если вам не удалось договориться полюбовно, переходите к «тяжелой артиллерии». Одним словом, вам необходимо собрать как можно больший пакет документов для подтверждения неадекватного и ненормального поведения соседа. Конечно, в нашей стране бюрократические дела всегда проворачиваются с трудом, но главное – результат, который стоит всех трудов.

Что можно приложить в качестве доказательства психического расстройства у соседа?

• Фотографии, аудиозаписи и видеоматериалы, на которых зафиксированы неадекватные действия человека;
• Показания свидетелей-соседей;
• Заявления в полицию других соседей;
• Ваши заявления в органы по факту ненормального поведения и выписки из журналов;
• Акты представителей домоуправления по факту ненадлежащего поведения со стороны собственности – затопление соседей, факты возгорания, порча имущества, загрязнения подъезда и придомовой территории и т.д.

Что делать в экстренной ситуации?

Если человек совершает недопустимые поступки, опасные для вашего имущества, здоровья или жизни, следует действовать оперативно и решительно. У вас есть два пути:

1. Вызвать полицию – за нарушение правопорядка разбуянившегося человека заберут в отделение за выяснением обстоятельств. Если сотрудники полиции придут к выводу, что человек недееспособен, они передадут его в руки соответствующих органов, чаще всего это психиатрическая помощь психоневрологического диспансера. В таком случае сосед никаким образом не будет наказан за своё поведение, поскольку в случае серьезных заболеваний он не ответственен за противоправные действия.
2. Вызвать скорую помощь – обычная скорая помощь приедет на вызов довольно оперативно, в отличие от специализированной кареты помощи людям с расстройствами психики. Кроме того, последние едва ли поедут на вызов, поступивший не от родственника или опекуна. Поэтому вызывайте обычную скорую помощь, её специалисты сами обратятся в соответствующую службу при необходимости.

Не бойтесь действовать

Если сосед донимает не только вас, то имеет смысл составить коллективную жалобу. Такой документ составляется одним человеком, но подписывается всеми жителями дома. Жалоба направляется участковому по месту жительства и прописки. Также коллективную жалобу стоит направить в органы попечительства при наличии у соседа опекуна.

Если сосед представляет реальную угрозу для жизни, необходимо бороться за его отправление на принудительное освидетельствование психического состояния и принудительную госпитализацию. Для этого также понадобится коллективная жалоба, заверенная главным врачом ПНД, доказательства неадекватного поведения, справка от участкового психиатра об освидетельствовании.